“Community Management”
MAXION GAME
Thailand
6 Months (Remote)
Other
Job Description
Manage and engage with the community across Discord, Facebook, X, and other social platforms.
Responsibilities
- วางแผนและจัดทำ Content Calendar รวมถึงกิจกรรม รายเดือนสำหรับช่องทาง
- Social Media และ Community ของเกมเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เล่น
- สร้างและดูแลคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับเกม เช่น ข่าวสาร อัปเดต Patch Note
- กิจกรรม โปรโมชั่น และคอนเทนต์เพื่อสร้าง Engagement รวมถึงการเขียน Content,
- ข่าวประชาสัมพันธ์ และจัดทำ Brief สำหรับงานออกแบบภาพร่วมกับทีม Graphic
- ดูแลและบริหารชุมชนผู้เล่นบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, Discord, X
- (Twitter), TikTok, YouTube และช่องทางอื่น ๆ
- ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์และรักษาบรรยากาศที่ดีภายใน Community
- เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับ Community
- ประสานงานร่วมกับทีม Graphic Designer, Marketing, Operation และทีมพัฒนา เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและตรงตามแผนงาน
- ติดตามกระแส Community, Feedback ของผู้เล่น และ Trend ในวงการเกม เพื่อนำมาพัฒนาคอนเทนต์และกิจกรรม รวมถึงจัดทำรายงานผลการดำเนินงานของ Social Media
- สามารถจัดการสถานการณ์เร่งด่วนหรือ Crisis Communication ได้อย่างเหมาะสม
- สามารถช่วยจัดทำหรือแก้ไขงานคอนเทนต์เบื้องต้น เช่น Artwork หรือสื่อประชาสัมพันธ์ร่วมกับทีมออกแบบได้
Qualifications
- ปริญญาตรีทุกสาขา
- อายุ 22-30 ปี (หรือพิจารณาตามประสบการณ์)
- มีความสนใจและเข้าใจใน Online Game รวมถึง Community ของผู้เล่นเกม
- มีทักษะการเขียนภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดี สามารถสื่อสารและสร้างคอนเทนต์ได้อย่างน่าสนใจ
- มีประสบการณ์ด้าน Community Management, Social Media Management หรือ Content Creator จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจในการใช้งาน Social Media Platform และ Tools ต่าง ๆ เช่น Meta Business Suite, Discord, Google Sheets/Docs หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
- สามารถใช้ Canva, Adobe Photoshop หรือโปรแกรมออกแบบพื้นฐาน เพื่อจัดทำคอนเทนต์และแก้ไขไฟล์งานเบื้องต้นได้
- มีความคิดสร้างสรรค์ ทันกระแส และสามารถคิดกิจกรรมหรือคอนเทนต์ใหม่ ๆ ได้
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับหลายทีมได้
- สามารถรับมือกับแรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Web3, Blockchain หรือ Cryptocurrency จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสามารถเล่นเกม MMORPG, PC Game หรือมีประสบการณ์ดูแล Gaming Community มาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits
- -
Interested in this role? Please send your résumé and contact details to
hr@maxion.game