สำหรับลูกค้าของบริษัท แม็กซิออน เกม จำกัด
บริษัท แม็กซิออน เกม จำกัด (“บริษัทฯ”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมายและประกาศที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะลูกค้า ผู้ใช้งาน ผู้เล่นเกม ผู้เข้าร่วมกิจกรรม หรือบุคคลธรรมดาอื่นใดที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “ท่าน”) รวมถึงมาตรการคุ้มครองและแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้ นโยบายดังกล่าวครอบคลุมการให้บริการและการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ รวมถึงเว็บไซต์ แพลตฟอร์มออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์ อีเมล หรือกิจกรรมอื่นใดที่บริษัทฯ จัดให้มีหรือใช้ในการดำเนินธุรกิจ
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามที่ระบุด้านล่างนี้
“ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ตามที่ระบุด้านล่างนี้
“ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม โดยการเก็บรวบรวมดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯ กับท่าน โดยประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ (ถ้ามี) ท่านควรแจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทฯ และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมทั้งตรวจสอบให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ทั้งนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามกฎหมายและตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ และผู้ไร้ความสามารถ โดยบริษัทฯ กำหนดให้ผู้ใช้งานเกมหรือบริการของบริษัทฯ ต้องมีอายุตั้งแต่ 13 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ในกรณีที่ท่านเป็นผู้เยาว์ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ หรือผู้ไร้ความสามารถ การเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขและหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล (แล้วแต่กรณี) ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว หากบริษัทฯ ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวโดยไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือดำเนินการอื่นใดตามที่กฎหมายอนุญาตและเหมาะสมโดยเร็ว
ทั้งนี้ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่บริษัทฯ บริษัทฯ อาจไม่สามารถให้บริการ ดำเนินการตามคำขอของท่าน ปฏิบัติตามสัญญา หรือปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทฯ โดยตรง หรือบริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น
ในกรณีที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรง บริษัทฯ ได้รับมาจากขั้นตอนการลงทะเบียน การสมัครเล่นเกมผ่านทางช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด การสมัครเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทฯ จัดขึ้น ขั้นตอนในการร้องเรียน การติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์หรือเว็บเพจของบริษัทฯ หรือบนสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทฯ และการเข้าถึงหรือการเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ของบริษัทฯ รวมถึงการดำเนินธุรกิจโดยประการอื่นใดของบริษัทฯ
นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น
บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอื่นที่ไม่ใช่ความยินยอม (เช่น (1) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา สำหรับการเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน (2) เป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (3) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือของบุคคลภายนอก โดยมีความสมดุลกับประโยชน์และสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (4) เพื่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (5) เพื่อประโยชน์สาธารณะ สำหรับการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ (6) เพื่อการก่อตั้งและยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในอนาคต หรือฐานทางกฎหมายอื่นๆ ตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต (แล้วแต่กรณี)) เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อสื่อสารทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ และการแจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเกม สินค้า บริการ กิจกรรม สิทธิประโยชน์ หรือข้อเสนอพิเศษของบริษัทฯ ผ่านช่องทางที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้
บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้
บริษัทฯ จะดำเนินการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม รวมทั้งกำหนดให้ผู้รับข้อมูลที่ดำเนินการในนามของบริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผย โอน หรือให้บุคคลภายนอกหรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในนามของบริษัทฯ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและการให้บริการของบริษัทฯ
ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์กับบริษัทฯ และอาจเก็บรักษาไว้ต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้อง การป้องกันหรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่กฎหมายอนุญาต
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กฎหมายกำหนด
บริษัทฯ จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งในด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบหรือโดยปราศจากอำนาจ รวมถึงกำหนดให้ผู้ที่เกี่ยวข้องและผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของบริษัทฯ ต้องดำเนินการตามมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงสิทธิในการถอนความยินยอม สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน สิทธิในการขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอมดังกล่าว
ทั้งนี้ การใช้สิทธิตามกฎหมายของท่านอาจอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด และบริษัทฯ อาจขอข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็นเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ
หากท่านเห็นว่าบริษัทฯ ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอความร่วมมือให้ท่านติดต่อบริษัทฯ ก่อน เพื่อเปิดโอกาสให้บริษัทฯ พิจารณาและดำเนินการแก้ไขข้อกังวลดังกล่าวตามสมควร
ในกรณีที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน รักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ทั้งนี้ การใช้คุกกี้บางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ วัตถุประสงค์ในการใช้งาน การจัดการและการตั้งค่าคุกกี้ ได้จากนโยบายคุกกี้ของบริษัทฯ ที่ https://www.maxion.game
บริษัทฯ อาจทบทวน ปรับปรุง หรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานของบริษัทฯ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยบริษัทฯ จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นต้น ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ อาจดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบเพิ่มเติม หรือดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่กรณี
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
บริษัท แม็กซิออน เกม จำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 60/8 หมู่ที่ 3 ตำบลโป่ง อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150
โทรศัพท์: 092-299-1478
อีเมล: pdpa@maxion.game
ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2569