Logo

นโยบายความเป็นส่วนตัว


บริษัท แม็กซิออน เกม จำกัด ("บริษัทฯ", "เรา" หรือ "ของเรา") ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (รวมทั้งที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม) ("พระราชบัญญัติฯ") จึงได้จัดทำและเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลท่านในฐานะที่ท่านเป็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ติดต่อธุรกิจ และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ (รวมเรียกว่า "ท่าน") ในนโยบายฉบับนี้ ยังได้แจ้งวิธีการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวทางในการจัดการข้อมูลของท่านด้วยวิธีการที่เหมาะสมตามพระราชบัญญัติฯ

นโยบายฉบับนี้ใช้กับการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ อีเมล ช่องทางติดต่อออนไลน์ ตลอดจนช่องทางอื่นๆ ของบริษัทฯ ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์องค์กรของบริษัทฯ (Corporate Website) ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

  • นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทฯ ผลิตภัณฑ์และบริการ และผลงานการพัฒนาเกมของบริษัทฯ
  • เผยแพร่ข่าวสาร กิจกรรม ประกาศ และข้อมูลอัปเดตต่างๆ ของบริษัทฯ
  • เป็นช่องทางสำหรับการติดต่อสื่อสาร การสอบถามข้อมูล และการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างบริษัทฯ กับบุคคลภายนอก รวมถึงคู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ นักลงทุน ผู้ให้บริการ และผู้สนใจร่วมธุรกิจกับบริษัทฯ

นโยบายฉบับนี้ไม่ใช้บังคับกับบริการ เกม แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่นใดของบริษัทฯ ที่มีการจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือเอกสารทางกฎหมายแยกต่างหาก โดยบริษัทฯ จะแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องผ่านบริการหรือช่องทางดังกล่าวตามความเหมาะสม

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าชมหรือใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทอาจถูกเก็บรวบรวมหรือประมวลผลโดยอัตโนมัติ เพื่อการให้บริการ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ และการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ได้แก่

  • หมายเลขไอพี (IP Address)
  • ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser)
  • ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น วันที่และเวลาที่เข้าชม หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม URL ที่อ้างอิง และข้อมูลการใช้งานอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลจากคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
  • บันทึกข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และข้อมูลด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบ (Log files) รวมถึงข้อมูลที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ เช่น ผ่านบริการ Cloudflare
2.2 ข้อมูลที่ท่านให้แก่บริษัทฯ โดยตรง

ในกรณีที่ท่านติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมล แบบฟอร์มการติดต่อ หรือช่องทางการติดต่ออื่นที่บริษัทฯ จัดให้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่บริษัทฯ ได้แก่:

  • ชื่อและนามสกุล
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์ (หากมี)
  • รายละเอียดการติดต่อ ข้อสอบถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อมูลอื่นที่ท่านส่งมายังบริษัทฯ

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่อให้เว็บไซต์สามารถให้บริการและทำงานได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และเหมาะสมกับการใช้งาน
  • เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ ระบบสารสนเทศ เครือข่าย และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของบริษัทฯ
  • เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ วิเคราะห์ และจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงการเข้าถึงระบบโดยมิชอบ การใช้งานที่ผิดปกติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
  • เพื่อวิเคราะห์การเข้าชม การใช้งาน และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ รวมถึงปรับปรุงคุณภาพ เนื้อหา ฟังก์ชันการทำงาน และประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าชมเว็บไซต์
  • เพื่อตอบข้อสอบถาม รับเรื่องติดต่อ ประสานงาน และดำเนินการสื่อสารหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่าน
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้

  • ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) เพื่อการบริหารจัดการเว็บไซต์ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบสารสนเทศ การป้องกันและตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ การตอบข้อสอบถาม และการติดต่อสื่อสารหรือดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่าน
  • ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log files) และการดำเนินการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
  • ฐานความยินยอม (Consent) สำหรับการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยท่านสามารถถอนความยินยอมหรือจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาตามช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด

5. คุกกี้ (Cookies) การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และบริการของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ วัตถุประสงค์การใช้งาน ระยะเวลาการจัดเก็บ และวิธีการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากนโยบายคุกกี้ (Cookie Policy) ของบริษัทฯ

นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น บริการด้านการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ หรือบริการสื่อและเนื้อหาที่จัดให้โดยผู้ให้บริการภายนอก

ในกรณีที่ท่านเข้าถึงหรือโต้ตอบกับบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว การเก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้นด้วย บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติม

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงานของเว็บไซต์ ระบบสารสนเทศ และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการระบบรักษาความมั่นคงปลอดภัย ผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • ที่ปรึกษาทางวิชาชีพของบริษัทฯ เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายใน หรือที่ปรึกษาอื่นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
  • หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายให้บริษัทฯ ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ หรือให้ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบคลาวด์ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ หรือการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอตามกฎหมาย

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กฎหมายกำหนด

9. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหายการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบหรือโดยปราศจากอำนาจ

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิในการเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  • สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการถอนความยินยอม ในกรณีที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานความยินยอม ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
  • สิทธิในการขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

บริษัทฯ อาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ และจะดำเนินการตามคำขอภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิดังกล่าวอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด และบริษัทฯ อาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายให้อำนาจไว้

11. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่ภายใต้การดำเนินงานและการควบคุมของบุคคลที่สามดังกล่าว

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดยบริษัทฯ ผ่านเว็บไซต์นี้เท่านั้น การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลที่สาม จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น

บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าวก่อนเข้าใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามนั้น

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจทบทวน ปรับปรุง หรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานของบริษัทฯ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ อาจดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบเพิ่มเติม หรือดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่กรณี

ช่องทางการติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัท แม็กซิออน เกม จำกัด

ที่อยู่: เลขที่ 2521 หมู่บ้านบิสทาวน์ ถนนลาดพร้าว กทม. 10310